Har du et godt humør, en sterk lidenskap for kundeservice, og trives med å jobbe strukturert og effektivt i et miljø med høyt tempo og god lagånd? Vi ser etter en dyktig delelagerekspeditør til vårt serviceteam i Hedin Automotive Oslo.

Som delelagerekspeditør er du bindeleddet mellom kunder, verksted og delelager. Du samarbeider tett med kolleger på tvers av avdelinger for å sikre effektive prosesser og gode kundeopplevelser. Rollen er sentral i vårt servicemarked og bidrar til at kundene får rask og profesjonell hjelp med deler og tilbehør.

Vi ønsker at du skal trives og lykkes hos oss, derfor tilbyr vi:

• Strukturert opplæring og oppfølging.

• Gode fordeler for ansatte, inkludert gunstige priser på bilkjøp, bildeler og verkstedtjenester.

• Spennende og varierte arbeidsoppgaver hvor du får løse faglige utfordringer og bidra til gode kundeopplevelser.

• En solid pensjonsordning (5%).

• Gode forsikringsavtaler som inkluderer helseforsikring.

Verdiene våre veileder oss i hverdagen og bidrar til å skape en kultur preget av engasjement og kundeglede. Passion driver oss til å søke ny kunnskap og utvikle oss, med Courage tør vi å utfordre det etablerte, og gjennom Impact skaper vi resultater som merkes.

Arbeidsoppgaver vil variere etter behov, men kan innebære;

• Håndtere kundehenvendelser via disk, telefon og e-post.

• Ekspedere og selge deler og tilbehør til både eksterne kunder og interne avdelinger.

• Gi faglige råd om valg av deler og tilbehør.

• Bestille, motta og lagerføre deler og utstyr.

• Plukke og klargjøre deler til verkstedoppdrag og kundeordre.

• Bidra til orden, struktur og effektiv drift av delelageret.

Vi ser etter en kandidat som er serviceinnstilt, kvalitetsbevisst, og har god kjøretøyteknisk forståelse. Du trives i et hektisk arbeidsmiljø og håndterer flere oppgaver samtidig uten å miste fokus på kvalitet og service. Du brenner for gode kundeopplevelser, og blir ofte beskrevet som utadvendt med gode samarbeidsevner.

Stillingen innebærer også fysisk arbeid i forbindelse med håndtering, mottak og plukking av deler, så det er viktig at du trives med en aktiv og fysisk arbeidshverdag.

For å lykkes i denne jobben er det også viktig med god IT-forståelse, samt gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner. Vi ser etter deg som har førerkort kl. B og fagbrev eller relevant erfaring fra bilbransjen er en fordel.

Bli med i Hedin Automotive Oslo og få en karriere der utvikling, utfordringer og et inkluderende fellesskap står i fokus. Vi gleder oss til å høre fra deg!